Levering 

Leveringstider: 

Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-3 hverdage (dette kan dog variere alt efter hvilken transportør og leveringsløsning der anvendes) 

Ved bestilling inden kl. 15:00 afsendes din ordre normalt samme dag. Vi pakker ordre alle hverdage hele året rundt. Der tages forbeholde for længere leveringstid for forudbestillingsvarer.

Recens vil meddele køber, via den angivne e-mailadresse, omkring hvornår ordren kan forventes afsendt samt et anslået leveringstidspunkt (vejledende). Du vil også modtage sporingsoplysninger på pakken, så du kan følge den, på dens vej.

Anvendte transportører: 

Du kan vælge mellem af få din pakke leveret med enten dao eller GLS

dao: Med dao kan du vælge levering til dao pakkeshop eller hjemmelevering. Hvis købet overstiger 349 DKK, vil leveringen være gratis. Dette gælder kun hvis dit køb overstiger 349 DKK, og ikke kombineres med køb af gavekort (medmindre købet udover gavekortet overstiger 349 DKK). Fragtomkostninger udgøre mindst 38 kr.

GLS: Med GLS kan du vælge levering til GLS pakkeshop eller hjemmelevering. Hvis købet overstiger 349 DKK, vil leveringen være gratis. Dette gælder kun hvis dit køb overstiger 349 DKK, og ikke kombineres med køb af gavekort (medmindre købet udover gavekortet overstiger 349 DKK). Fragtomkostninger udgøre mindst 45 kr.

Ved køb af vores abonnementsløsning er fragt gratis, og vil også være det ved efterfølgende forsendelser.  Dette gælder både for dao og GLS. Vær opmærksom på at ved tilbagevendende forsendelser vil der som udgangspunkt altid blive sendt til nærmeste dao pakkeshop, uanset valg ved første levering. 

Prisen for levering vil således afhænge af leveringsform og valg af leverandør. Prisen for den konkrete levering vil fremgå, inden du foretager et køb. 

Det kan forekomme at der ikke er plads på udleveringsstedet, eller at leveringen på anden vis er forhindret ift. den ønskede måde og sted. Skulle dette ske vil din pakke blive flyttet til nærmeste udleveringssted, hvorom du naturligvis vil blive orienteret. 

Ordre der indeholder forudbestillingsvarer, vil som udgangspunkt have en længere leveringstid. Alle produkter på en ordre vil som udgangspunkt blive sendt samlet, og der efterleveres ikke. Derfor vil den seneste leveringstid på et produkt, afgøre den samlede leveringstid for din bestilling. 

Den forventede leveringstid kan varierer i spidsbelastningsperioder, som fx Black Friday. Derudover vil der for nogle særligt perioder i løbet af året (fx grundet helligdage) også forekomme længere leveringstid, idet vores samarbejdspartner holder lukket. 

Transportskader:

I tilfælde af at din pakke har synlige tegn på skader ved modtagelse/afhentning, beder vi dig om at dokumentere disse i form af billeder og samtidig undersøge indholdet grundigt. Kontakt os efterfølgende på: info@bellwell.dk. Vi vil herefter finde en løsning i form af enten en ny vare, tilbagebetaling eller reduktion i prisen. Hvis du kan se, at pakken er blevet åbnet, opfordrer vi dig til ikke at tage imod pakken og derefter kontakte os på: info@bellwell.dk